Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності пояснює, як Stake (далі — «ми») збирає, використовує, передає та зберігає персональні дані користувачів під час відвідування сайту, використання сервісів, реєстрації акаунта та взаємодії з підтримкою.

Користуючись сервісом, ви підтверджуєте, що ознайомилися з Політикою. Якщо ви не погоджуєтесь — припиніть використання сервісу.

Дані, які ми збираємо

Ми можемо обробляти такі категорії даних:

  • дані профілю: ім’я/нікнейм, email, номер телефону (якщо застосовно), дата народження, країна;
  • дані для верифікації (KYC): документи, підтвердження адреси, селфі/відеопідтвердження (за необхідності);
  • транзакційні дані: депозити/виведення, історія операцій, технічні ідентифікатори платежів;
  • комунікації: звернення до підтримки, повідомлення, скарги;
  • технічні дані: IP, браузер, пристрій, cookie, дані сесій та поведінкові сигнали безпеки.

Як ми використовуємо дані

Дані використовуються для:

  • створення та адміністрування акаунта;
  • надання доступу до сервісів та виконання операцій;
  • перевірки віку/особи та виконання вимог безпеки (KYC/AML);
  • запобігання шахрайству, мультиакаунтингу та зловживанням бонусами;
  • покращення сервісу, аналітики та тестування функціоналу;
  • комунікації з користувачем (підтримка, безпекові повідомлення, технічні оновлення);
  • маркетингових повідомлень — за наявності підстав і налаштувань користувача.

Кому можемо передавати дані

Ми можемо передавати дані:

  • платіжним провайдерам і фінансовим партнерам для обробки платежів;
  • сервісам KYC/AML та антифроду;
  • технічним підрядникам (хостинг, аналітика, інфраструктура) як обробникам даних;
  • державним органам — якщо цього вимагає закон.

Ми не продаємо персональні дані користувачів.

Cookie

Stake може використовувати cookie та подібні технології для авторизації, безпеки, аналітики та персоналізації. Ви можете керувати cookie через налаштування браузера. Вимкнення cookie може обмежити роботу деяких функцій.

Зберігання даних

Ми зберігаємо дані стільки, скільки потрібно для надання послуг, виконання вимог законодавства, вирішення спорів та запобігання шахрайству. Після цього дані видаляються або знеособлюються, якщо це можливо.

Ваші права

Ви можете мати право на доступ, виправлення, обмеження обробки, видалення даних (коли це не суперечить юридичним обов’язкам), а також відкликання згоди на маркетингові повідомлення. Запити подаються через підтримку або контакт, вказаний на сайті.

Захист неповнолітніх

Сервіс призначений лише для повнолітніх користувачів (18+ або інший вік відповідно до законів вашої країни). Ми не збираємо навмисно дані неповнолітніх.

Зміни Політики

Політика може оновлюватися. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці.